Comunicação empresarial I

Apresentação:

Assim como as pessoas têm necessidades relacionadas à comunicação, as organizações relacionam-se também com seus públicos. Os colaboradores devem saber o que fazer, os gerentes precisam ser informados sobre problemas nas atividades, a direção deseja orientar a todos sobre os objetivos e sobre as metas do negócio. Além disso, para vender seus produtos e serviços, a empresa deve comunicar-se com os consumidores. Assim, forma-se uma rede de comunicação na qual a organização está conectada em diversos níveis.

Objetivos:

• Entender como funciona a comunicação empresarial;
• Identificar as etapas de um processo de comunicação;
• Saber diferenciar uma comunicação eficiente de uma eficaz;
• Identificar os públicos da comunicação empresarial, interno e externo;
• Definir estratégias para se comunicar dentro de uma empresa.

Acesso disponível por 90 dias.

Carga horária: 20 horas, com certificação.

Contém videoaulas exclusivas.